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咸宁彩民之家荣获湖北省“守合同重信用”企业荣誉
公司名称:咸宁彩民之家有限公司 作者:林立 发布时间:2020/10/29 16:52:47

       日前,咸宁彩民之家有限公司荣获湖北省第十五届(2018-2019年度)“守合同重信用”企业荣誉。此项荣誉称号的获得,是省市场监督管理局和社会各界对咸宁彩民之家长期以来坚持诚信经营、严守合同、持续发展的充分肯定。

       本次申报“守合同重信用”企业,需具有合同及信用管理体系健全,合同签约行为规范,合同履约状况良好,在当地同行业中处于领先地位。

       人无信不立,业无信不兴。多年来,咸宁彩民之家立足咸宁、投资咸宁,以“诚信”为促进企业发展基石。不断夯实城市供水基础,持续提升供水服务质量,用实际行动履行对市委市政府和城区居民“供优质之水,服诚信之务”的庄严承诺。

       优质供水,诚信服务。十余年来,咸宁彩民之家始终坚持“高标准、严要求、强内涵、优服务”的经营方针,在供水服务工作中,大力推行文明服务、细节服务,弘扬诚信文化、提高诚信意识和信用水平。为了让市民直观便捷地了解到水质状况,公司每日将水质检测报告在咸宁市卫计委管网、香城都市报和各营业大厅显示屏等平台进行公布;为确保将诚信服务落到实处,咸宁彩民之家要求抄表人员每次抄见水表必须准确无误,抄见率、及时率、准确率在99%以上,并随机组织复核小组对水表的抄见数字进行二次复核;公司还在咸宁日报、咸宁网等市级媒体刊登“咸宁彩民之家有限公司服务承诺”,严格执行《首问负责制》,随时接受社会各界的监督。

       为持续做好诚信营商环境工作,咸宁彩民之家不断创新服务模式,提升服务质量。大力推行互联网+供水服务新模式,以用户“最多跑一次”或“一次都不跑”为目标;实行电话受理报装业务,用户只需拨打电话,公司立即安排专人上门服务,践行“店小二”服务精神,做到“有呼必应、无事不扰”。在用水安装服务中,公司实行“3210”报装服务;在供水服务中,我们坚持做供水问题的终结者,服务企业心无旁骛谋发展。

       以诚信为本,赢各界信赖。十年如一日的诚信服务,让客户满意率和信誉度得到了极大提升。近年来,咸宁彩民之家获得湖北省劳动保障诚信企业、湖北省百万消费满意企业、咸宁高新区AAA级信用企业等荣誉称号。在市委市政府的领导下,咸宁彩民之家以实际行动在城市发展关键环节精准发力,加快推动咸宁实现高质量发展!



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